CLUBS · VISIBILITÉ ET DONNÉES Plus de visibilité pour votre club, et vos données restent les vôtres.
Mis à jour le
Votre club a son application à son nom, et il apparaît aussi dans l’application Palarena, où les joueurs cherchent un club ou une partie autour d’eux. C’est une vitrine en plus, comprise dans votre abonnement, qui vous montre à des joueurs qui ne vous connaissent pas encore.
Et la relation avec vos joueurs reste la vôtre. Votre liste de joueurs ne sert qu’à votre club, et aucun autre club n’y a accès.
Ce que les joueurs voient de votre club
Dans l’application Palarena, les joueurs cherchent autour d’une ville ou de leur position. Votre club apparaît avec sa photo, sa ville et sa distance. Sa page présente vos sports, vos horaires, vos photos, vos équipements et vos règles de réservation, avec vos coordonnées et le lien vers votre site.
Vos matchs ouverts y sont visibles des joueurs qui cherchent une partie dans leur rayon, avec le niveau des joueurs déjà inscrits et les places libres.
Les clubs sont classés par distance. Aucune place ne s’achète, et aucun club n’est mis en avant contre paiement.
Un joueur qui vous découvre réserve chez vous
Quand un joueur vous trouve dans l’application Palarena, il réserve et paie chez vous, à vos prix et selon vos conditions d’annulation. Le paiement arrive sur le compte Stripe de votre club, comme pour toute autre réservation, et Palarena ne prend aucune commission sur les réservations qui en viennent.
Ce joueur rejoint ensuite la liste de vos joueurs, avec les mêmes informations que les autres.
Ce qui reste à votre club
Votre équipe retrouve les joueurs qui ont réservé chez vous, avec leur adresse e-mail et leurs réservations, et exporte la liste en CSV quand elle le souhaite. Elle suit aussi vos encaissements, vos remboursements et les pass que vous vendez.
Aucun autre club ne voit votre liste de joueurs, ce qu’ils réservent chez vous ni vos encaissements. C’est écrit dans le contrat Palarena, qui ne donne à un club aucun accès aux activités d’un joueur auprès d’autres clubs.
Et si un jour vous changez de logiciel, l’équipe Palarena vous remet les données de votre club et vous aide à les transférer, sans frais.
Votre application ne montre que votre club
Dans l’application de votre club, vos joueurs retrouvent vos créneaux, vos matchs et vos pass. Elle n’affiche aucune bannière ni suggestion pour un autre établissement.
Votre liste de joueurs ne sert qu’à votre club, jamais à leur proposer un autre établissement. Les e-mails liés à une réservation chez vous, confirmation, annulation ou remboursement, ne parlent que de votre club.
Voir votre club côté joueurs
Pendant la démonstration, nous vous montrons ce que votre équipe voit, et comment votre club apparaît aux joueurs dans l’application Palarena.
Demander une démonstrationQuestions fréquentes
Un autre club peut-il accéder à ma liste de joueurs ?
Non. Chaque club ne voit que les joueurs qui ont réservé chez lui, avec leurs réservations et leurs paiements chez lui. Votre liste et l’activité de vos joueurs chez vous ne sont visibles d’aucun autre club.
Palarena peut-il envoyer mes joueurs vers d’autres clubs ?
Votre liste de joueurs ne sert qu’à votre club, et l’application de votre club n’affiche aucun autre établissement. Dans l’application Palarena, un joueur voit les clubs autour de lui, classés par distance, comme il les trouverait sur une carte. Votre club y gagne la même visibilité auprès des joueurs des autres clubs.
Être dans l’application Palarena coûte-t-il quelque chose en plus ?
Non. Votre club y apparaît avec votre abonnement, sans supplément, et Palarena ne prend aucune commission sur les réservations qui en viennent.
Puis-je récupérer mes données si je change de logiciel ?
Oui. Vous exportez votre liste de joueurs en CSV quand vous le souhaitez. Si vous changez de logiciel, l’équipe Palarena vous remet les données de votre club et vous aide à les transférer, sans frais.