Caisse et paiements Encaissez vos réservations depuis le planning.
Lancez le paiement d’un joueur sur votre terminal SumUp, sans quitter sa réservation. En ligne ou à l’accueil, tous vos paiements se suivent au même endroit.
jeudi 15 octobre · 20:00–21:30
Padel · Terrain 1
- Emma12 €Encaissé, En ligne
- Hugo12 €Encaissé, En ligne
- Inès12 €Encaissé, Espèces
- Alex12 €Encaissé, SumUp
Quand le terminal de carte n’est pas relié au planning, chaque montant se tape à la main.
Avec Palarena, vous lancez le paiement depuis la réservation, sur un terminal de carte SumUp.
- Aucun montant à taper
- Le paiement noté sur la réservation
- Tous vos paiements au même endroit
Du planning au terminal, en trois étapes.
La réservation
Dans le planning, ouvrez la réservation et choisissez le joueur qui règle sur place.
Le terminal
Le montant de sa part s’affiche sur le terminal. Le joueur paie par carte.
La confirmation
Quand SumUp confirme le paiement, la part passe en encaissé dans la réservation.
jeudi 15 octobre · 20:00–21:30
Padel · Terrain 1
- Emma12 €Encaissé, En ligne
- Hugo12 €Encaissé, En ligne
- Inès12 €Encaissé, Espèces
- Alex12 €À payer
Encaisser avec SumUp
Paiement en cours
jeudi 15 octobre · 20:00–21:30
Padel · Terrain 1
- Emma12 €Encaissé, En ligne
- Hugo12 €Encaissé, En ligne
- Inès12 €Encaissé, Espèces
- Alex12 €Encaissé, SumUp
Le montant vient de la réservation.
Palarena calcule la part du joueur et l’envoie au terminal. Personne ne ressaisit le montant à l’accueil. Vous le confirmez à l’écran avant qu’il parte.
Encaisser ce joueur
Alex · Terrain 1
- À encaisser maintenant
- 12 €
Encaisser 12 €
SumUp · Accueil
Seul un paiement réussi est noté payé.
Une part passe en encaissé quand SumUp a confirmé le paiement, pas quand la demande part au terminal. Un paiement refusé laisse la part à payer.
Paiement en cours
Le terminal attend le règlement.
Règlement reçu
La réservation est en cours de confirmation.
Paiement confirmé
SumUp a confirmé l’encaissement de 12 €.
Tous vos paiements au même endroit.
Finances réunit les paiements en ligne, les paiements au terminal et ceux déclarés sur place. Vous filtrez par source, et les remboursements sont comptés à part.
SourceToutesStripeSumUpDéclaré sur place
- EmmaStripe confirmé12 €
- AlexSumUp confirmé12 €
- InèsDéclaré reçu au club12 €
Ce qui est compris, ce qu’il vous faut.
Voir les tarifs et les conditions- Compris
- La connexion SumUp, pour les clubs qui souscrivent actuellement.
- À prévoir
- Un compte marchand SumUp en France et un terminal SumUp Solo.
- À part
- L’achat du terminal et les frais de SumUp.
En pratique.
Quel matériel faut-il ?
Un terminal SumUp Solo, associé à votre club par un code affiché sur son écran, et un compte marchand SumUp. Le propriétaire du club connecte ce compte une fois, depuis les réglages.
Palarena remplace-t-il ma caisse ?
Non. Palarena encaisse vos réservations. À l’accueil, vous lancez le paiement depuis le planning sur votre terminal SumUp, et vous suivez tout dans Finances. Pour le bar ou la boutique, vous gardez une caisse, par exemple celle de SumUp, car Palarena n’est pas un logiciel de caisse certifié.
Mon terminal du bar peut-il servir aux deux ?
Non, il en faut deux. Un terminal relié à Palarena ne sert qu’aux paiements lancés depuis Palarena. Pour la caisse du bar, prévoyez un second terminal.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
La part reste à payer. Elle ne passe en encaissé qu’après la confirmation de SumUp. Une fois l’échec affiché dans Palarena, vous pouvez relancer le paiement sur le terminal.
Combien ça coûte ?
Rien de plus côté Palarena. La connexion SumUp est comprise dans votre abonnement. Le terminal et les frais de SumUp restent à votre charge, auprès de SumUp.
Avec vos terrains et vos tarifs.