Registre des exports Palarena

Version 2026-11-03 — en vigueur à compter du 6 novembre 2026

Ce registre accompagne l’annexe Réversibilité. Les demandes sont adressées par le représentant habilité à contact@palarena.com. Un export de données n’entraîne pas à lui seul une résiliation ; les deux démarches peuvent être réunies dans la demande.

Format de remise

Les données structurées sont remises en JSON UTF-8, avec un inventaire et les relations entre les identifiants. Les montants sont des entiers en centimes, accompagnés de leur devise. Les instants sont exprimés en ISO 8601 avec leur fuseau ou en UTC ; les dates civiles et le fuseau du Club sont identifiés séparément. Les fichiers fournis par le Club font l’objet d’un inventaire distinct et d’un transfert sécurisé lorsque le Club est habilité à les recevoir.

Les exports CSV disponibles dans le Manager complètent cette remise. Un export de joueurs ou de factures n’est pas présenté comme un export complet du Club.

Interface et structure

Le propriétaire du Club peut télécharger l’archive JSON depuis le Manager. L’interface correspondante est GET /api/v1/clubs/{clubId}/data-export, avec sa session authentifiée. Cet accès ne dépend pas de l’abonnement ou de la publication du Club. Une remise au fournisseur destinataire peut être organisée à contact@palarena.com, sans lui communiquer le mot de passe du propriétaire.

Le format palarena-data-export-2026-09 comporte format, exportedAt, subject, units, categories (nom et nombre d’éléments), supplements et sections (données par catégorie). Les identifiants conservés permettent de relier les enregistrements ; les montants portent leur devise, les dates leurs unités ci-dessus. Les catégories et leurs enregistrements constituent l’inventaire de chaque archive.

Le téléchargement immédiat est limité à 10 000 lignes par catégorie, 50 Mio et deux demandes par heure. Au-delà des limites de taille, l’API répond 413 sans produire de fichier partiel ; le Club demande gratuitement une remise complète au support. Ces limites techniques ne réduisent pas son droit de récupération.

L’archive signale les compléments à remettre séparément : fichiers médias, factures et litiges détenus chez Stripe, correspondances et pièces nécessitant de protéger les données de tiers. Un chemin de fichier ou une référence Stripe ne remplace pas la remise de la pièce due.

Périmètre

La remise couvre la configuration du Club, ses installations, ses offres et règles, les réservations et participants nécessaires, ses activités, les pass vendus, le crédit club, ses relations clients, ses paiements et justificatifs détenus, ses comptes professionnels, contenus et preuves propres. Une catégorie vide ou une restriction est identifiée dans l’inventaire. Les données des autres Clubs, mots de passe, sessions, secrets et références de carte réutilisables sont exclus.

Les coordonnées et contenus de tiers ne sont transmis que dans le périmètre autorisé du Club. Les références Stripe documentent les opérations : elles ne transfèrent pas les moyens de paiement ni les contrats bancaires à un autre prestataire.

Crédit club

L’archive comprend les catégories club_credit et club_credit_movements. La première contient les comptes de solde : identifiants du compte, du Club et du joueur, solde en centimes, devise, dates de création et de mise à jour. La seconde contient l’historique : identifiants du mouvement et du compte, Club, nature, montant en centimes (positif quand il augmente le solde, négatif quand il le diminue), solde après mouvement, moyen d’encaissement le cas échéant, part de réservation associée, recharge reprise quand le mouvement annule une recharge saisie par erreur, motif, date et auteur professionnel.

Une recharge de crédit club est un encaissement du Club ; un paiement en crédit club utilise ce solde. La remise des données ne transfère ni les fonds ni la dette du Club vers Palarena ou vers le fournisseur destinataire. Les champs minimisés lors d’un effacement légal ne sont pas recréés dans l’export.

Accès et calendrier

La remise est privée, après vérification de l’habilitation, avec un canal de récupération limité au destinataire. Les délais de préavis, transition et récupération sont ceux de l’annexe Réversibilité. La fin d’un abonnement n’impose pas une nouvelle souscription pour récupérer les données dues.

L’inventaire de chaque remise précise sa date, la version du format, les catégories livrées, les limites justifiées, les fichiers associés et les démarches restant nécessaires auprès de Stripe ou d’un autre fournisseur. Une remise incomplète n’est pas annoncée comme terminée.